Política de reembolsos

La Garantía Sin Letra Chica: durante 30 días desde tu compra, si Selah no te sirve, nos escribes y te devolvemos lo que pagaste. Sin preguntas y sin explicaciones.

Cómo pedir tu reembolso

1. Escribe a hastanuncanarcisista@gmail.com desde el correo con el que compraste, o pídelo directamente en Hotmart desde tu compra.
2. Te confirmamos y lo gestionamos con Hotmart. El dinero vuelve al medio de pago que usaste, en el plazo de Hotmart y de tu banco.

Hotmart respalda esta garantía. Nuestra política nunca ofrece menos de lo que Hotmart garantiza por ley.

La prueba gratis

Los primeros 7 días son de prueba gratis: no se cobra nada. Si cancelas antes de que terminen, no pagas. Si no cancelas, se hace el primer cobro, y desde ahí empieza a contar tu garantía de 30 días.

Qué pasa con tu acceso

Cuando se hace un reembolso, o si tu banco anula el pago (contracargo), se corta el acceso a las funciones de Selah. Tu información queda en tu cuenta en modo consulta y puedes borrarla desde Mi perfil.

Cancelar no es lo mismo que pedir un reembolso

Cancelar detiene los próximos cobros y conservas el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste. Si además quieres que te devolvamos ese pago, pídelo dentro de los 30 días. Mira los pasos en Cómo cancelar.

Tus derechos como consumidora

Esta garantía no reemplaza los derechos que la ley de tu país te dé al comprar por internet, como el derecho de retracto. Si tu ley te da más, se aplica la tuya.